Très décevant et pas pro. Petits projets, passez votre chemin !
J'ai pris contact avec Mme Denève pour un projet de fermeture de pièce dans la maison de ma mère.
Après un accueil plutôt chaleureux, je me dis que j'ai fait le bon choix. Un rdv est pris. 1ère surprise ma mère (71 ans) se voit facturer le rdv 90€ sur le palier de sa porte avant qu'il ne débute.
Mme Denève avait omis ce détail puis qu'elle m'avait dit qu'il y aurait une première facturation s'il y avait demande de devis après la visite.
Le rdv se passe et Mme Denève s'engage à envoyer 2 devis.... qui ne sont toujours pas arrivés plus d'un mois après et malgré plusieurs relances de ma mère et un de ma part.
Résultat me Denève a pris 90€ à une personne âgée pour 30 min max de rdv pour se déplacer de Forcalquier à Manosque.
Le chantier ne doit pas l'intéresser. En tout cas c'est ce que l'on pense quand on est traité de la sorte par quelqu'un que l'on veut faire travailler. Si c'est le cas ce n'est pas forcément un problème, mas encore faut-il avoir une éthique personnelle et professionnelle qui consiste simplement à répondre aux messages que vos potentiels clients vous laissent.